Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh stres terhadap kinerja staff food and beverage service department, dengan jumlah responden sebanyak 60 orang dan metode yang digunakan adala metode analisi regresi sederhana. didapatkan hasil bahwa Pada analisis regresi linear sederhana didapatkan hasil 75,1 dengan | read More...
Selama dalam proses pelayanan terhadap pelanggan ternyata terjadi keluhan terhadap pelayanan waiter dan waitress Rosso Vivo Restaurant. Hal tersebut dapat dilihat dari guest comment yang ditulis oleh beberapa wisatawan di internet melalui web tripadvisor diberikan wisatawan terhadap kualitas pelayanan waiter dan waitress Rosso | read More...
